Termos de serviço

Em caso de defeito no produto, o cliente poderá optar por receber um novo produto ou o ressarcimento do valor pago. Porém, estas opções só serão válidas se o produto tiver sido adquirido através do nosso site (loja.autordafe.com). Se o produto foi adquirido através de um site revendedor do nosso produto, é necessário entrar em contato com o mesmo para que a troca seja realizada por eles.

O prazo para solucionar o problema é de 30 (trinta) dias da data da reclamação e o consumidor tem um prazo de até 90 (noventa) dias da data da compra para reclamar. Artigos 18 e 26 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).